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サイエンス社株式会社新世社
株式会社数理工学社
よくある質問（FAQ）
書籍・雑誌全般に関する質問
在庫状況を教えてください
各書目の詳細ページに記載してあります．
ホームページのご利用方法についてはこちらをご参照ください．
どこで購入することが出来ますか
全国の書店・生協の他，各ネット書店，弊社WEBSHOPからもご注文可能です．
弊社の取り扱い店一覧はこちらのページでお調べいただけます．
刊行予定について知りたいです
刊行が決定しているものは，「近刊予定」に掲載しております．
本の訂正情報や追加情報等を調べることができますか
各書目の詳細ページでサポートページをご案内しております．
訂正等がない書目については表示されません．
乱丁・落丁があったときはどうすればいいですか
ご購入書店へお持ちくださるか，弊社営業部宛てにお送りくださいませ．
送料は弊社負担でお取り替えいたします．
お送り先住所はこちらをご覧ください．
書籍『心理測定尺度集』内の尺度を使用したいので，許諾が欲しいです
各尺度の著作権は弊社にありませんので，弊社では対応致しかねます．
その他詳細につきましては『心理測定尺度V・VI』の「はじめに」及び奥付付近に記載しております注意事項（弊社ホームページ上にある電子版の立ち読み画面で閲覧可能です）をご覧いただきますようお願いいたします．
書籍『心理測定尺度集』内の尺度を作成した先生に連絡を取りたいのですが
弊社では先生へのご連絡を取り次いでおりません．
また先生のご連絡先が変更になっている場合も，変更後のご連絡先等については分かりかねます．
その他詳細につきましては『心理測定尺度V・VI』の「はじめに」及び奥付付近に記載しております注意事項（弊社ホームページ上にある電子版の立ち読み画面で閲覧可能です）をご覧いただきますようお願いいたします．
購入した本に「解答はウェブサイトにあります」と記載があるが，具体的にどこのページですか
はじめに，ご購入いただいた本を検索してください．
書誌一覧が表示されますので，該当の書誌をクリックしていただくと個別ページに移動します．
次に「サポート情報」のタブをクリックしていただくと，本書のサポート情報一覧が表示されます（「解答」や「著者サポート」などの項目をクリックください）．
雑誌「数理科学」に関する質問
数理科学本誌，別冊，SGCライブラリのバックナンバーを置いてある書店はどこですか
取り扱い店の一覧ページをご覧ください．
数理科学の定期購読について教えてください
数理科学の定期購読（１年間または半年間）はお得な料金で購読できるサービスです．
・通常価格よりお得な価格でご利用いただけます．
・毎号の送料が無料です．
普通郵便で発送しますので郵便受けへのお届けとなります．
・ご希望の月号より開始できます．
・お支払い方法は郵便払込取扱票またはクレジットカード決済をお選びいただけます．
郵便払込取扱票の場合，振込手数料はお客様負担でお願いいたします．
銀行振込をご希望の場合はこちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせください．
お問い合わせ先：一般的なご質問＞ご購入・定期購読・在庫のご照会・不良品について
月刊誌「数理科学」の性格上，書店店頭に陳列されない場合があります．
確実にお手元へ届くお得な定期購読サービスをおすすめいたします．
詳細・お申込みはこちらのページをご覧ください．
数理科学を定期購読しています．住所の変更方法について教えてください
こちらの問い合わせフォームより新しいお送り先についてご連絡ください．
お問い合わせ先：一般的なご質問＞ご購入・定期購読・在庫のご照会・不良品について
（数理科学をお送りする封筒に記載してあるご購読者番号の明記をお願いいたします．）
定期購読の申し込みで「本誌＋SGCライブラリ」を選択した場合の支払い方法について教えてください
数理科学本誌は前払いとなります．
SGCライブラリは刊行の都度お送りし、商品到着後のお支払いとなります．
お支払い方法は，クレジットカード決済・郵便振込（払込取扱票）・銀行振込のいずれかをご利用いただけます．
詳細につきましては，SGCライブラリ発送時に同封するご案内をご確認ください．
SGCライブラリとは
SGCライブラリは，数理科学の諸分野および関連領域から，現代的なテーマやトピックスを取り上げています．
SGCライブラリの一覧はこちらよりご覧いただけます．
当サイトでの購入方法に関する質問
サイエンス社ホームページでの購入方法について教えてください
「読者の方へ」でご案内しております．ご参照ください．
在庫がある商品につきましては，ご注文完了後２～４営業日で発送いたします．
書店以外で購入する方法はありますか
各ネット書店やサイエンス社WEBSHOPの他，お電話，郵便払込票でのご注文も承っております．
商品購入を行いましたが，買い物かごに入りません
ブラウザの設定をご確認ください．
当サイトでは，商品ご購入の際にCookieを使用しています．ブラウザ設定でCookieを有効にしてください．
購入した商品を交換したいです
お客様都合（乱丁・落丁以外）による交換対応は承っておりません．
送料（ご返品時と再送分）をご負担頂ける場合はこちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせください．
在庫を確認の上ご返信いたします．
お問い合わせ先：一般的なご質問＞ご購入・定期購読・在庫のご照会・不良品について
会員登録に関する質問
会員登録は無料ですか，特典は何ですか
会員登録は無料でご登録可能です．
特典内容
・WEBSHOP購入時にお客様情報の入力を省略できます．（２回目以降購入時）
・ログイン後にご覧いただけるマイページでは購入履歴を確認できます．
・複数のお送り先の登録（アドレス帳登録機能）が可能です．
さらに数理科学を定期講読中の方向けの特典
・数理科学・SGCライブラリのバックナンバーに限り送料無料で発送いたします．
※必ず購読者番号を通信欄に明記の上，クレジット決済と「ネコポス」での発送を選択してください．
※購入画面では送料が加算されますが、クレジット決済時に送料分を差し引きます．
※数理科学・SGCライブラリ以外の書籍を同時購入した場合も送料無料となります．
WEBSHOPで購入する際に会員登録は必須ですか
会員登録せずにご購入いただけます．
ログイン画面はどこにありますか
こちらからログインしていただけます．
会員ページにログインするためのパスワードを忘れました
こちらにアクセスの上パスワードの再発行をお願いいたします．
ホームページに関する質問
検索方法を教えてください
書誌の探し方をご覧ください．
メールマガジンを登録or退会したいです
こちらのページよりお手続きをお願いいたします．
ホームページの他にサイエンス社の情報を得る方法について教えてください
SNSでも新刊案内を中心に発信しております．各SNSの公式アカウントは下記をご参照ください．
サイエンス社X：@saiensu_sha
新世社／サイエンス社(心理学)X：@saiensu_sha2
Facebook：こちら
Instagram：saiensu_sha
メルマガ登録：こちら
電子書籍について
購入した電子書籍は印刷や書き込みができますか
印刷および書き込みには対応しておりません.
「電子書籍について－電子書籍ご利用のご案内－」をご購入前に必ずご一読ください．
サイエンス社の電子書籍を読みたいです．購入方法を教えてください．
個人の読者の方を対象に，サイエンス社WEBSHOPでのみ販売しております．大学，企業，図書館様への販売は行っておりません．著作権法により第三者への配布・譲渡・共有は禁じられておりますので，購読されるお客様がご購入いただきますようお願いいたします．
電子書籍ご購入に当たっては「電子書籍について－電子書籍ご利用のご案内－」をご一読いただきますようお願いいたします．
海外在住でも購入できますか
はい，ご購入いただけます．
ご利用可能なクレジットカードはこちらでご確認ください．
※ご注文時の購入画面で海外のご住所を入力すると「送料は後ほどご連絡いたします」と表示されますが，電子書籍は送料無料ですので表示金額通り決済いたします．
電子書籍を注文した後，キャンセルはできますか
電子書籍はご注文手続き完了後，すぐにダウンロード情報のメールが配信されます．
ご注文完了後のキャンセルは承っておりませんので，十分にご確認の上ご注文手続きいただきますようお願いいたします．
動作環境を教えてください
パスワード付きPDFファイルをご覧いただける端末でしたら閲覧可能です．
下記「PDF見本」をクリックし，パスワード入力後，pdfが開くことをご確認ください．
パスワード:1111
Kindle Fire で見ることが出来ますか
個別具体的にはお答え出来かねますが，上記の「PDF見本」でご確認いただきたく存じます．（2020年12月現在，推奨環境に Kindle Fire は含まれません）．
電子書籍を閲覧するソフトはどこで入手出来ますか
Adobe社からAcrobat Readerが配布されております．
注文手続きを進めていくと，「1回限り購入可能な商品となっています」と表示されるのですが
既にご購入いただいている商品を，再度ご注文いただいた場合に表示されます．
過去のご購入履歴を，いま一度ご確認いただけますようお願いいたします．
電子書籍を購入しましたが，ダウンロード情報が届きません
ご購入後のダウンロード情報メールは，迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます．まずはそちらをご確認ください．
それでもメールが見つからない場合は，お手数ですが弊社までご連絡ください．ダウンロード情報を再送いたします．
購入した電子書籍は端末に保存可能ですか，また複数の端末やクラウドサービスで利用できますか
ご購入者様ご本人による閲覧・利用の範囲内であれば，お手元の端末への保存や複数端末でのご利用，また個人で利用されるクラウドサービスへ保存してのご利用が可能です．
ただし，電子書籍は著作権により保護されておりますため，第三者への配布・譲渡・共有は禁じられております．
教科書採用に関する質問
教科書を検討するにあたり，書目一覧のようなパンフレットはありますか．
分野別図書目録がございます．
こちらからお申込みください．
教科書検討用に取り寄せたいのですが
ご希望の書目の「献本を申し込む」からお申し込みください．
教員向けの講義用資料はありますか
教科書としてご採用いただいた先生方向けに，講義でご利用いただける補助教材をご用意しております．
各書籍の個別ページにある「サポート情報」タブをご確認ください．
講義用補助教材をご用意している書籍については，補助教材の概要をご案内しております．また，一部の書籍ではサンプルもご覧いただけます．
なお，講義用補助教材については以下の特集ページでもご案内しております．
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